CATENARIA - Gestión del Conocimiento

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Aprendizaje


1.		Programas de Aprendizaje presenciales y virtuales

2.		Entornos virtuales de aprendizaje y Trabajo Colaborativo

3.		Comunidades virtuales

4.		Estudio de Casos

5.		Storytelling

6.		Píldoras de Conocimiento

7.		Formación de Formadores Virtuales

8.		Taller de actividades de aprendizaje

9.		Ofimática

10.		Talleres LEGO Serious Play

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Estudio de Casos

Descripción de la Solución:


	El Estudio de Caso es una metodología de aprendizaje articulada en torno a un relato dramatizado que presenta y contextualiza una serie de situaciones/problema asociadas a un conjunto específico de Lecciones Aprendidas que orientaron su construcción.

	Los protagonistas del caso van enfrentando dichas situaciones mientras el participante debe adoptar y desempeñar un rol en la historia, con el propósito de proponer formas de actuación para resolver él o los problemas planteados.

	El caso promueve tanto la Reflexión individual ante una situación como la Discusión y la interacción con otros en pequeños grupos y en grupo plenario.

Problema que se aborda:


	Un importante porcentaje del conocimiento que las empresas requieren para desarrollar sus actividades se encuentra al interior de las propias organizaciones y se pone en práctica a diario para lograr los objetivos de negocio.

	Sin embargo, la empresa es consciente de que todo ese conocimiento generado a lo largo de los años resulta muy difícil de identificar, sistematizar, compartir y gestionar como ventaja competitiva sostenible.

	Los expertos de la organización acumulan gran parte de ese conocimiento pero:

	no tienen el tiempo no tienen los medios no están entrenados
	para transferir su know how al resto de personas que lo necesitan para aportar valor a sus actividades diarias